Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf alle deine Fragen zu AEVOR Produkten und Bestellungen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind AEVOR Rucksäcke wasserdicht?
Unsere Rucksäcke bestehen aus wasserabweisenden Stoffen mit einer Wassersäule von bis zu 13.000 mm. Bei extremem Starkregen empfehlen wir jedoch zusätzlich eine Regenschutzhülle.
Wie nachhaltig sind die Produkte von AEVOR?
Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA. Wir sind bluesign® Systempartner und Leader Status Mitglied der Fair Wear Foundation. Zudem bestehen viele unserer Außenstoffe zu 100 % aus recycelten PET-Flaschen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung oder Stornierung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.